1. Dane firmy
• Pełna nazwa firmy: Bilios Sp. z o.o.
• NIP: 6793303588
• REGON: 529107783
• KRS: 0001115114
• BDO: 000663487
• Adres siedziby: ZAMKNIETA 10/1.5 30-554 KRAKÓW
• Email: inboxbilios@gmail.com
• Numer telefonu: +48513157306
2. Zakres i warunki świadczenia usług
1. Sklep internetowy Bilios oferuje sprzedaż produktów za pośrednictwem sieci internetowej.
2. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Bilios oznacza akceptację warunków regulaminu.
3. Produkty dostępne w sklepie są dokładnie opisane na stronie, w tym informacje o cenach, dostępności i cechach produktu.
3. Ceny i płatności
1. Ceny produktów w sklepie Bilios są podane w cenach brutto (zawierają VAT) i są wiążące w momencie składania zamówienia.
2. Możliwe metody płatności to: przelew bankowy, karta kredytowa, płatności online.
3. Płatności za zamówienia mogą być realizowane za pomocą dostępnych metod płatności.
4. Zamówienia i dostawa
1. Składając zamówienie, Klient zobowiązuje się do zapłaty za zakupione produkty.
2. Sklep realizuje zamówienia w ciągu 2 dni roboczych od momentu zakupu.
3. Koszt dostawy zależy od wybranego sposobu wysyłki i jest podawany przed złożeniem zamówienia.
4. Dostawa odbywa się na adres podany przez Klienta podczas składania zamówienia.
5. Odstąpienie od umowy
1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi poinformować sklep Bilios o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia.
3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zwraca towar na własny koszt, a sklep zwraca zapłaconą kwotę za towar w ciągu 14 dni.
6. Reklamacje
1. Klient ma prawo do składania reklamacji w przypadku wadliwości towaru.
2. Reklamację należy zgłosić w formie pisemnej lub drogą mailową, podając szczegóły wady produktu oraz dane do kontaktu.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia.
4. W przypadku uznania reklamacji, sklep zwróci koszt towaru lub wymieni towar na nowy.
7. Polityka prywatności
1. Sklep Bilios przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
2. Szczegóły polityki prywatności znajdują się w osobnej zakładce na stronie sklepu.
8. Ochrona danych osobowych
1. Sklep Bilios stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Klientów.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych osobowych przechowywanych przez sklep.
9. Postanowienia końcowe
1. Regulamin sklepu internetowego Bilios może być zmieniany w dowolnym czasie.
2. Zmiany regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie sklepu.
3. Spory związane z działalnością sklepu będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.